Términos y Condiciones
En esta sección te indicamos el proceso de compra y los derechos y obligaciones que posees. Este documento, junto con el aviso legal y la política de privacidad son de cumplimiento obligatorio, lectura y aceptación para acceder a la web.
En caso de cualquier duda o tipo de problema recuerde que esta web cuenta con una dirección Pl. Mayor, 11, 24540 Cacabelos, León a la que poder dirigirse a David Carballo Coedo con NIF: 71509550C Inscrito en la seguridad social de León. (En adelante Bicibelos) o bien enviando un correo a dvis.dc@gmail.com , dirigiéndose en horario laboral al teléfono +34 605 66 35 95 o por Whatsapp.
En https://bicibelos.com/ encontraras formas de contacto siempre actualizadas.
Horario de Atención:
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¿Cómo es el proceso de compra en la web?
- Usted puede ir eligiendo el producto que le interese comprar y añadirlos al carrito de compra.
- Una vez vaya terminado de elegir el producto que quiere comprar, vaya a la sección de carrito de compra en la parte superior donde usted podrá añadir o quitar productos a su voluntad antes de proceder al botón de pago.
- Es posible comprar sin ser usuario registrado. Se le indicarán los datos necesarios para comprar. Aquellos campos que tengan un asterisco son de cumplimiento obligatorio y necesario para prestar el servicio correctamente.
- Una vez realice el pago se procederá a enviarle el producto solicitado.
Garantías, Desistimientos y Devoluciones
Derecho de desistimiento
Podrá ejercer el Derecho de Desistimiento en cualquier producto comprado en nuestra tienda online.
- Para solicitar el derecho de desistimiento el plazo es de 14 días naturales desde la compra del producto. Basta con solicitarlo vía email a la dirección dvis.dc@gmail.com
- El reintegro al consumidor será el importe total de la compra, es decir, el precio del producto.
- Ante cualquier duda puede utilizar el correo o teléfono que figuran en nuestra web.
- La información solicitada -proporcionada de forma totalmente voluntaria-, queda registrada en un fichero automatizado denominado “Reclamaciones”, que será utilizado para poder tramitar la reclamación conforme al procedimiento establecido y para fines estadísticos de la empresa.
Ud. tiene derecho a acceder a los datos proporcionados, rectificarlos o cancelarlos, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y en su normativa de desarrollo. Para ello sólo tiene que comunicarlo por correo postal a la empresa indicando “Protección de Datos”), o por correo electrónico a dvis.dc@gmail.com
Condiciones Generales de Venta
- El vendedor se responsabiliza de las ofertas, precios y descripciones de los productos.
- Precio en Euros e impuestos aplicables para el mercado español.
- El vendedor no asume responsabilidades por fuerza mayor, uso incorrecto o contra las indicaciones del fabricante, usos delictivos y en general cualquier uso inapropiado de acuerdo a las normas de buena fe y de uso adecuado del producto siguiendo las indicaciones del fabricante.
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Observaciones
- No aceptaremos otras normas que las aquí descritas.
- No aceptamos contratos verbales o por escrito que no tengan nuestra firma electrónica. Expresamente renunciamos a que se entienda que el intercambio de correos u otros que no tengan un encabezado escrito con la palabra contrato, tengan validez propia o distinta a lo enunciado en este documento.
- Variaciones en los precios: Puede ocurrir que durante su tiempo de compra vaya llenando el carrito y que en el momento de pagar, los precios sean distintos. Esto sucede porque nuestros programadores están haciendo cambios o actualizando el catálogo.
- Los cupones o descuentos no se pueden añadir una vez efectuado el pago y deben ponerse en el espacio habilitado antes de finalizar la compra. Son intransferibles y sujetos a la fecha y forma indicada en la promoción.
Formas de pago
Formas de pago
El Consumidor tiene derecho a elegir entre las formas de pago siguientes:
- Pago con Tarjeta de crédito Visa, Mastercard o los admitidos por la empresa Stripe.
- Pago por transferencia bancaria (el procesamiento del pedido tomará más tiempo).